O secretário das Cidades, Francisco Papaléo e o diretor presidente do Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco – DETRAN-PE, Charles Ribeiro, estiveram na última segunda-feira, 13, no DETRAN-PR, quando foram recebidos pelo diretor geral daquele Órgão, Marcos Traad, que na ocasião apresentou os avanços tecnológicos e as ações de educação para o trânsito.
Ribeiro e Papaléo conheceram também os estúdios e as
telessalas da Escola Pública de Trânsito (EPT), o pátio de vistoria digital e
os terminais de autoatendimento. Segundo o diretor-geral do DETRAN-PR, muitos
problemas enfrentados pelos órgãos de trânsito dos estados são comuns, como por
exemplo, o fluxo intenso de usuários.
“O Paraná tem utilizado a tecnologia para resolver
desafios no atendimento ao público. Só no mês de janeiro 430 mil pessoas
deixaram de vir as unidades do Departamento, pois conseguiram resolver suas
pendências por meio da plataforma Detran Fácil. Este encontro é uma
oportunidade de dividir experiências e ainda contribuir para que elas sejam
replicadas em outros estados”, contou Traad.
“Os totens e todas as outras tecnologias desenvolvidas
aqui no DETRAN-PR são muito benéficas, pois permitem uma maior flexibilidade
para o usuário, evita filas e deslocamentos desnecessários. Com essa visita,
estamos colhendo experiências exitosas que serão importantes para o DETRAN-PE
colocar em prática, e que irão melhorar ainda mais o atendimento em nossas
unidades”, disse Ribeiro.
Nenhum comentário:
Postar um comentário