Um Detran mais próximo dos cidadãos, essa é a meta do Governo
do Estado, por meio do Órgão de trânsito. Para atingir esse objetivo, o
Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco – DETRAN-PE, a partir da
próxima segunda-feira (18), estará expandindo para os Expressos Cidadão no
shopping Rio Mar, Boa Vista, Cordeiro e Olinda, o sistema de biometria, com
isso será implementado maior segurança para o usuário, uma vez que, esse
serviço confirma a identificação do cidadão, além da abertura dos agendamentos
para Renovação e 2ª Via de CNH, 2ª Via da Permissão Internacional para Dirigir,
CNH definitiva, e para o grupo Requerimentos, que atendem identificação de
condutor infrator, recursos de infração, perfazendo um total de 4.304
agendamentos disponíveis. O serviço de biometria já está disponível na sede do
DETRAN-PE e nas lojas dos shoppings nos municípios de Recife, Jaboatão dos
Guararapes, Paulista, Vitória de Santo Antão e Caruaru. Até o final deste mês,
os Expressos de Garanhuns e Petrolina também irão contar com esse serviço.
Segundo o Diretor de Atendimento, Cel. Felipe Oliveira, a
previsão é aumentar a oferta de agendamento no site do Órgão em 35% para os
serviços na sede, lojas e expressos. Foi realizado estudo técnico,
principalmente para os grupos de serviços mais demandados, ou seja, os de
veículos e Carteira Nacional de Habilitação – CNH, perfazendo um total de
22.795 ofertas de agendamentos. Já os serviços emergenciais, como veículos
apreendidos e ordem de placa, que independe de agendamento online, será
oferecido aos usuários, por meio de ficha especial, evitando dessa forma
prejuízos. Além disso, os serviços oferecidos pela Unidade de Táxis e Coletivos
– DUAT, (táxis, veículos de aluguel e veículos de grande porte) terá um aumento
em 600 atendimentos mês e, também, poderão ser agendados no site do Órgão,
objetivando uma maior comodidade para os cidadãos que buscam os serviços do
DETRAN-PE.
Já nas Circunscrições Regionais de Trânsito – Ciretrans,
Especiais e Subordinadas, houve um incremento de 900 atendimentos dia, o que
significa 18 mil agendamentos mês, com foco na redução do tempo de espera e,
consequentemente, dar maior celeridade aos serviços oferecidos pela Autarquia.
Segundo o Coordenador de Articulação Municipal do
DETRAN-PE, Carlos Veras, as Ciretrans Especiais, com sede nos municípios de
Afogados da Ingazeira, Araripina, Arcoverde, Belo Jardim, Cabo de Santo
Agostinho, Caruaru, Carpina, Goiana, Garanhuns, Gravatá, Jaboatão dos
Guararapes, Limoeiro, Olinda, Ouricuri, Palmares, Paulista, Pesqueira,
Petrolina, Santa Cruz do Capibaribe, Salgueiro, Serra Talhada, Surubim,
Timbaúba e Vitória de Santo Antão, estarão oferecendo os seguintes serviços:
· Alteração
de endereço para outro município;
· Emissão
de Certificado de Registro e Licenciamento Veicular – CRLV (documento de porte
obrigatório);
· Primeiro
emplacamento;
· Atendimento
veicular;
· Atualização
de endereço de mesmo município;
· Identificação
de condutor infrator;
· Requerimentos
diversos;
· Defesa
de autuação / Recurso de infração;
· Primeiro
emplacamento para ciclomotor (cinquentinhas);
· Comunicação
de venda;
· Restituição
de taxa de postagem de CRLV;
· Baixa
definitiva de veículo;
· Recurso
para reenquadramento de dano ocasionado por sinistro;
· Segunda
via de Certificado de Registro Veicular – CRV, de veículo roubado;
· Certidão
de proprietário;
· Baixa
de veículo de outro país;
As Ciretrans Subordinadas, localizadas na cidades de Águas
Belas, Aliança, Barreiros, Belém de São Francisco, Bezerros, Bom Conselho, Bom
Jardim, Bonito, Brejo da Madre de Deus, Cabrobó, Cachoeirinha, Canhotinho,
Catende, Condado, Cupira, Escada, Exú, Floresta, Igarassu, Inajá, Ipojuca,
Itambé, Lajedo, Macaparana, Moreno, Nazaré da Mata, Paudalho, Petrolândia,
Ribeirão, Rio Formoso, São Bento do Una, São Caetano, São José do Belmonte, São
José do Egito, São Lourenço da Mata, Sertânia, Taquaritinga do Norte, Triunfo e
Vicência, contarão com os serviços:
· Emissão
de CRLV;
· Primeiro
emplacamento;
· Atendimento
veicular;
· Identificação
de condutor infrator;
· Requerimentos
diversos;
· Defesa
de autuação / Recurso de infração;
· Primeiro
emplacamento para ciclomotor (cinquentinhas);
· Comunicação
de venda;
· Restituição
de taxa de postagem de CRLV;
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