Quem trabalha em ambiente hospitalar sabe que
a qualidade dos serviços prestados em uma unidade de saúde depende diretamente
da execução dos procedimentos e atividades de forma segura, de maneira a
oferecer proteção a todos que procuram o serviço. Diante disso, o Hospital
Regional Ruy de Barros Correia, em Arcoverde, atendendo a Resolução 36 (RDC 36)
da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), implantou, no mês de
outubro, o protocolo de ações do Programa de Segurança do Paciente, que
estabelece a redução de riscos e eventos inesperados.
“Com a implantação do Núcleo de Segurança do
Paciente, buscamos aprimorar à segurança do paciente e a qualidade em nosso
serviço, diminuindo os eventos adversos que causam prejuízo ao paciente,
familiares e a todo o sistema de saúde, que ocorrem devido às falhas
decorrentes de processos ou estruturas da assistência”, explica o diretor do
Hospital Regional de Arcoverde, José Joaquim dos Santos.
De acordo com a RDC 36, para
ser considerada segura e acreditada internacionalmente, toda instituição de
saúde deve considerar uma série de ações em suas práticas diárias, como
identificação correta dos pacientes, por meio do uso de pulseiras; melhora da
comunicação entre profissionais da assistência, utilizando prescrições
digitalizadas; qualificação da identificação de medicamentos de alta
vigilância, através de alertas visuais; aplicação de checklist das etapas do ato cirúrgico; redução dos riscos de
infecção, através de palestras dirigidas aos visitantes sobre a importância de
lavar as mãos; e redução dos riscos de lesões do paciente por queda.
Além de observar este
protocolo, o HRRBC vem estabelecendo medidas complementares como capacitação
dos seus profissionais com o objetivo de melhorar ainda mais os resultados,
propiciando aos usuários a oferta de serviços mais eficientes e eficazes, de
forma a assegurar a satisfação do paciente e de todos os responsáveis pelo
seu cuidado., é o que informou o Portal de Dárcio Rabêlo.
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