Cumprindo o compromisso de qualificar o atendimento
prestado à população do Sertão pernambucano, o Hospital Regional Professor
Agamenon Magalhães (Hospam), em Serra Talhada, lança nesta terça-feira
(26.02), às 8h, mais um programa na unidade: o Somos Pacientes. Pautado pela
humanização na assistência à saúde, o projeto busca qualificar os serviços
oferecidos, tanto para os pacientes como para os servidores do hospital. A
iniciativa faz parte de uma série de melhorias implementadas no Hospam, que
desde o final de 2018 vem entregando diversas requalificações, como a reforma
da sala de repouso multiprofissional feminino, climatização da clínica
cirúrgica-obstétrica e do posto de enfermagem do setor.
"Todos nós somos pacientes do hospital, tanto os
funcionários como os usuários atendidos. A ideia é trazer um programa de
humanização integrado, que atuará diretamente na melhoria da qualidade do
serviço prestado para todos que passam pelo Hospam", pontua o diretor do
hospital, João Antônio Magalhães. Para marcar a implementação do projeto,
haverá palestra sobre humanização e atenção à saúde do paciente com o psicólogo
do Hospam Marcelo Ferreira.
Para os servidores, o Somos Pacientes articulará cursos,
capacitações e treinamentos sobre temas relevantes na área da saúde e
humanização do atendimento, assim como sessões de ginástica laboral e palestras
focadas no bem-estar dos funcionários. O projeto deve abrir também seleção para
projetos de extensão para acolher alunos das instituições de ensino da região
que desejam ampliar o conhecimento por meio de vivências práticas no
hospital.
Já para os pacientes atendidos na unidade, o projeto atuará
em diversos ramos. O objetivo principal é aproximar a direção do Hospital
Regional Professor Agamenon Magalhães das necessidades dos usuários do Sistema
Único de Saúde (SUS) da região. "Um dos braços do programa será o
Alô, Diretor. A ideia é levar a direção do hospital para mais perto dos
pacientes, escutando suas demandas, críticas e sugestões. Também queremos implementar
o expediente noturno quinzenalmente, para agilizar trâmites pendentes na
unidade", explica João Antônio.
Também serão contempladas pelo projeto as gestantes
acompanhadas pela equipe multiprofissional da unidade. O projeto promoverá
visitas programadas ao hospital para que as pacientes se familiarizem com o
local onde realizarão o parto de seus bebês. "Para cada visita, devemos
levar gestantes de diferentes localidades de Serra Talhada. O intuito é
apresentar o hospital à paciente, com toda sua infraestrutura, além de
compartilhar informações importantes sobre planejamento familiar e
maternidade", pontua o diretor do Hospam.
Ainda entre as ações do projeto, está a reabertura, no
último dia 8.02, da Capela de Santo Antônio, fixada na unidade. O
espaço voltou a receber missas mensais abertas para pacientes,
funcionários, acompanhantes e população em geral. No local, o público que passa
diariamente pela unidade de saúde pode ter seu momento de espiritualidade e
preces à vontade. Aliada à reabertura da capela, o Somos Pacientes deve
articular, ao longo do ano, comemorações abertas para celebrar as principais
datas festivas.
O HOSPITAL - Especializado em atendimento de média
complexidade, com oferta em várias especialidades, como oftalmologia,
cardiologia, cirurgia geral e traumato-ortopedia, o Hospam dispõe de
aparelhos de ultrassonografia, raio-X e eco-cardiografia. A unidade conta,
ainda, com um heliponto para pouso de aeronaves em caso de remoção de pacientes
graves para a UTI. A excelência dos serviços torna o hospital capaz de receber
pacientes além da abrangência de dez municípios da XI Gerência Regional de
Saúde (Geres). Por mês, a unidade realiza uma média de 7 mil atendimentos nas
suas emergências, além de 900 atendimentos ambulatoriais.
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