O aplicativo Caixa Tem é alvo de reclamações de clientes
mais uma vez nesta terça-feira (14/7), com clientes relatando inconsistências
no sistema e o "sumiço" do auxílio emergencial e do FGTS emergencial
das contas.
Nas redes sociais, usuários usam as hashtags #CaixaNãoTem e
#CaixaTemNãoFunciona para denunciar o problema. O banco liberou nesta terça-feira as opções de saque e
transferência do auxílio emergencial de R$ 600 a 1,3 milhão de trabalhadores —
a Caixa permite primeiro a consulta do saldo do FGTS e auxílio emergencial, e
só depois libera efetivamente o saque.
No entanto, alguns usuários relatam que o dinheiro do auxílio emergencial sumiu
do aplicativo antes de ser solicitada alguma transferência. O Correio pediu
esclarecimentos ao banco, que admitiu instabilidade no acesso no aplicativo por
causa do pico de acessos. Quanto ao "sumiço" do dinheiro, a
assessoria informou que enviou a demanda para a área técnica. A reportagem
continua aguardando a resposta. Por Hellen Leite/ Correio Braazileinse.
terça-feira, 14 de julho de 2020
Caixa Tem volta a dar problema, com relato de sumiço do auxílio emergencial
Assinar:
Postar comentários (Atom)
Nenhum comentário:
Postar um comentário