O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) adiou para setembro a retomada do atendimento presencial em suas agências. A data ainda não foi definida e poderá ser anunciada ainda nesta sexta-feira (21).
A reabertura estava prevista para a
próxima segunda-feira (24). A suspensão do atendimento nas unidades
ocorreu em março em razão da pandemia de covid-19 e, desde então, o INSS e a
Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia vem
prorrogando o atendimento remoto aos segurados e beneficiários.
O cidadão que tiver necessidade de acessar os serviços do
INSS continua podendo recorrer aos canais remotos, o aplicativo Meu INSS e a Central 135.
Segundo o INSS, essas formas de atendimento continuarão sendo utilizadas mesmo
após a reabertura das agências e serão adotadas medidas para simplificação dos
procedimentos e a ampliação do prazo para cumprir exigências.
Ainda de acordo com o órgão, em um primeiro momento, o
tempo de funcionamento das unidades da Previdência será parcial, com seis horas
contínuas, e o atendimento será exclusivo aos segurados e beneficiários com
agendamento prévio pelos canais remotos.
Também serão retomados os serviços que não possam ser realizados
por meio dos canais de atendimento remotos como perícias médicas, avaliação
social e reabilitação profissional.
As agências que não oferecerem as condições mínimas para
o funcionamento presencial poderão ficar de fora da reabertura. Neste caso, será
mantido o regime de plantão reduzido para tirar dúvidas. (Agência Brasil)
Nenhum comentário:
Postar um comentário