Mais de mil profissionais da Neoenergia irão trabalhar em todo o estado neste sábado (16) em áreas com previsão de chuvas, ventos e raios. Os eletricistas, técnicos e engenheiros vão atuar em locais mapeados para garantir que não haja quedas de energia nos pontos críticos.
De acordo com a Neoenergia, na Região Metropolitana do Recife a ação contará com cerca de 270 eletricistas. No Agreste, serão mais de 500 profissionais e no Sertão, aproximadamente 230.
Ao todo foram montadas 550 equipes aptas a atuar em ocorrência relacionada à falta de energia elétrica, como abalroamentos, falhas em equipamentos, ligações clandestinas, contato da rede com galhos de árvore, entre outras.
A Neoenergia destaca que, para organizar todo esse time nas ruas, o Centro de Operações Integradas (COI) da distribuidora também estará com o número de controladores e engenheiros ampliado durante as 24 horas do dia.
“Essa ação estratégica tem como finalidade realizarmos a manutenção da rede e atendermos aos clientes no mais curto espaço de tempo possível. Neste sábado, iniciamos uma série de atividades para tornar nosso serviço ainda mais célere e assertivo”, afirmou o superintendente técnico da empresa, André Santos.
Ainda nesta semana a Neoenergia informou que aumentou em 250% o efetivo de equipes técnicas nas ruas para atender as ocorrências causadas pelas chuvas.
A Neoenergia Pernambuco solicita que os clientes informem possíveis ocorrências pelo WhatsApp (81) 3217.6990 ou pela central de atendimento, por meio do número 116.
É importante que o cliente informe o número de sua conta contrato, independente da forma de contato com a concessionária, para facilitar o atendimento da ocorrência. As solicitações também poderão ser feitas pela agência virtual, na página de serviços do site www.neoenergia.com, e pelo aplicativo Neoenergia Pernambuco, disponível para Android e IOS. Por: Adelmo Lucena/Diário de Pernambuco.
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